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发展·动态丨迎同行经验交流,促行业共赢发展
添加时间:2023-05-24    阅读次数:585

2023年418日,聊城中通物业管理有限公司党委副书记唐福军、工会主席冯晓燕等一行10余人到诚信行控股总部参观交流,董事长王宏杰及副总裁魏利利率管理团队热情接待并参观了中欧校友产业大厦、万达商业综合体、万达华府以及仁德至护养老服务中心项目。山东房地产教育培训中心副主任展娜全程陪同参观交流。

在中欧校友产业大厦,唐书记一行参观了诚信行控股总部,深入了解了诚信行的文化起源以及发展历程,并就中欧校友产业大厦整体项目运营、客户服务、设施设备管理等进行了参观。

参观结束后在集团总部会议室进行了详细的座谈交流。董事长王宏杰对于唐书记一行表示了热烈的欢迎,集团副总裁魏利利就诚信行数字化转型发展经验以及诚信行特有的管家制进行了分享;标准化总监李丽就标准化建设的理念及诚信行的标准化建设历程和经验进行了分享和交流。唐书记一行表示作为国企有自己的管理特点,但是在业务发展上希望可以对标同行先进企业,推进管理不断提升,并通过今天的座谈很有启发,期待能够后续有更深度交流合作。双方均表示互相借鉴与学习是提高服务品质的有效路径,希望未来双方能有更多的交流合作机会,继续发挥物业行业服务保障作用,为行业高质量发展贡献自己的力量。


下午,唐书记一行参观了万达商业综合体&万达华府项目。在万达华府,项目负责人引导参观了园区环境,介绍了项目整体情况,分享了诸多客户服务的案例,详细介绍了在诚信行家人文化引导下客户关系的维护经验。随后来到万达商业综合体写字楼,参观了设施设备机房的运行与智能化管理落地实践。通过此次项目参观,聊城中通物业对诚信行项目的运营管理、客户服务、设施设备运行等方面有了更加直观的了解,其中标准化的运作、智慧化的管理给参观同仁留下了深刻印象。
行程最后,唐书记一行人来到诚信行旗下仁德至护养老服务中心进行了参观交流,仁德至护总经理巩成坤介绍了依托国际化优势引入的日本先进的养老护理服务模式,并带领大家依次参观了一楼老年活动厅、居家养老服务站、爱心助浴、安心助餐、康养区、楼顶花园等服务区域。唐书记一行表示本次交流参观对于聊城中通物业的相关业务很有启发,后续将加强交流学习。


通过一天的交流参观,唐书记一行表示对于诚信行物业的服务和管理模式有了更加直观的认识。双方在物业管理相关业务方面碰撞出了新的火花,加强了行业间的沟通交流,拓展了工作思路、开拓了新视野。期望以本次交流学习经验分享为纽带,扩大业务沟通范围,通过互鉴有无,共同提高。
        王宏杰董事长表示,诚信行将持续以开放的心态与同行们共享实践经验,以链接、利他、共生的思维格局,凝聚物业行业工作合力,为整个物业行业的蓬勃发展贡献力量,持续践行让物业行业成为受人尊重的行业,让诚信行成为受人尊重的企业的创业初心。