2022年3月以来,多地疫情疫情相继暴发反弹,城市被按下了“慢行键”,面对疫情的再次来袭,诚信行控股集团在各地项目立刻启动应急预案,落实社区疫情防控,配合政府各项工作。
封控!真诚服务守护业主
近日,济南市出现多例确诊病例,善邻智慧生活在管项目有一例密切接触者,善邻物业在接到通知的第一时间,成立疫情管控应急小组连夜奋战,紧急对其所在的单元楼实施封控管理,单元内居民全部居家隔离,积极配合政府落实疫情防控工作。
应急小组全员上阵,口罩、面罩、防护服、防护手套全副武装,做好社区的疫情防控工作;组织社区的工作人员对园区、楼体内进行全覆盖、零死角、无缝隙的全面消杀,确保游乐设施、单元楼道、单元门和门把手、大厅、电梯轿厢、垃圾箱等重点区域的全面消毒;做好进出小区人员的信息核查,业主凭证出入,做到小区外卖快递禁止入内,守护业主生活最后一公里的安全;开展各项居家隔离便民服务,学习资料代打印,满足居家孩子日常学习,生活物资采买,保障业主日常生活品质;防疫资讯信息传达,呵护业主身心健康,真诚服务每一位业主,守护业主生命健康安全。
全员!响应要求助力防疫
在善邻物业服务的战疫一线,出现了许多“红色”身影,他们就是由诚信行控股集团党支部成立的“防疫先锋队伍”,在疫情形势严峻的日子里,他们持续活跃在社区之中,用行动和坚守诠释着党员的初心和使命,助力社区防疫工作。
德州、临沂两地项目积极响应政府全员核酸检测要求,善邻物业党员先锋队管家全员配合在业主群和客户朋友圈宣传,每位管家都会在身上带一个大喇叭,在园区日行2万步,号召业主下楼核酸检测,做好自我防护;连夜奋战部署现场工作,做好场地搭建、人员分工、粘贴标识线、医疗废物处理等工作,做到社区业主应检尽检,不落一人,全力保证核酸检测工作顺利开展,为社区防疫贡献物业力量。
疫情的到来,让城市的节奏慢了下来,但却让物业人更加忙碌起来,大家披星戴月地投入到社区的疫情防控工作,加强人员进出管控,提高日常消杀频次,提供物资采买服务,配合社区全员核酸检测,舍小家顾大家,奋战在抗疫一线。高强度的防疫工作让很多物业工作人员每天吃和睡都在项目上,但是大家在一起互相鼓励、干劲十足,而业主的一个微笑和夸赞时刻都使我们热泪盈眶。
常态!防疫工作见真章
诚信行物业管理为了确保在管各机关办公楼项目及公建、学校、场馆类项目的疫情安全,想办法,抓常态,充分利用各种有效资源为业主的后勤办公安全保驾护航,诚信行物业人常态化的每一天,都是硬核防疫的真实写照。
诚信行物业管理各项目的门岗安保人员,严格把控进出人员和车辆的身份核实,把“扫码、测温、登记”的流程熟记于心,将有中高风险地区旅居史人员及时上报,发现一名为“红码或带星”的访客人员,第一时间启动疫情应急管理预案,尽职尽责地做好疫情防控“守门人”;保洁人员每天定时对园区、办公场所、电梯轿厢等地方,进行全方位消毒与清洁,增加消杀频次,确保业主走过的每一处场所都有安全的保证,全力保障业主办公环境的安全;项目全员科普防控知识,提高员工防疫意识,杜绝懈怠情绪,全心全意投入项目防疫工作,切实落实各项防疫工作要求;积极进行防疫物资储备,加强防疫仓库管理,保证疫情突然来袭的全面遏制,有效抵御新冠疫情传播,真诚守护业主的每一份安全。
主动!暖心服务保驾护航
新一轮抗疫战役打响以来,威海疫情形势持续严峻,威海项目的全体员工夜以继日、连续奋战,在整个防疫封闭期间付出了超乎寻常的艰辛和努力,筑起了疫情防控的第一道屏障,更用自己的行动为业主的生活提供了温暖贴心的服务。韩国风情街项目接到政府封控通知后,项目第一时间部署项目员工全部留守项目,全员投入疫情防控管理工作中,紧急筹集防疫物资,统筹人员调整,组织人力对小区公共区域、快递物件等部位进行消毒,主动联系生活物资采购,随时为业主提供鸡蛋、牛奶、蔬菜等生活物资,解决了业主生活的各种难题,得到了业主的赞誉。
3月底以来,济南的疫情防疫工作日渐严峻,在佰川产融服务的中欧校友产业大厦项目,为保障整楼业主的上班安全,物业工作人员的疫情管控工作比往常更加“主动”。除了积极响应济南市对于城区的各项办公防疫要求工作之外,大厦物业工作人员严格在大厦实行出入登记,确认进出人员全部佩戴好口罩,体温正常,查看健康码和行程码,引导客户使用场所码,坚持外来人员非必要不上楼,做好来访客户信息登记,确保入楼人员的安全。清明小长假返工是对疫情的一次小考,大厦物业免费为中欧校友产业大厦业主做核酸检测,项目管家主动挨家挨户上门做好通知,做到不落一人,应检尽检,切实落实全员核酸检测,保证大厦的安全,让业主安心、放心、舒心的办公,而这样的主动免费检测服务已经不是第一次了,防疫的路上,多一份主动,业主的安全就多一份保障。